澳客创立于2012年，总部坐落于上海市浦东新区。作为体育管理领域的整合服务商，公司秉持“重塑运动价值，激活产业生态”的愿景，专注于构建赛事运营、场馆智能化、体育经纪三位一体的管理服务体系。通过融合大数据、区块链与数字孪生技术，打造“资源整合+场景运营+数据赋能”的立体化平台，现已成为亚洲领先的体育管理解决方案供应商，服务网络覆盖职业赛事、全民健身、体育旅游三大板块。

公司业务矩阵聚焦体育管理创新，形成智慧场馆中枢系统、全域赛事管理平台、运动员经纪云数据库、体育消费积分体系四大核心引擎。深度开发CBA联赛智能票务系统、中超俱乐部青训数字化评估模型等专业工具，同步推出社区运动空间共享管理平台、VR赛事导览系统等公共服务产品，服务场景涵盖足球、篮球、电竞、马拉松等32个运动品类。依托千万级用户行为数据库构建的智能决策系统，实现从赛事风险预警到商业价值开发的全链条管理。

2018年启动“鹰眼计划”技术攻坚，联合国际奥委会数字转型中心、英超联盟数据实验室等机构，组建跨国研发协作体。在核心系统中首创赛事动态风险评估算法、场馆人流热力预测模型等18项专利技术，其中智能票务防黄牛系统的识别准确率较传统模式提升4.7倍。为杭州亚运会、成都大运会等国际赛事提供全流程管理支持，其开发的数字孪生指挥系统获得国际体育数据协会（ISDA）权威认证。

构建全球首个体育管理质量认证体系，在粤港澳大湾区、成渝双城经济圈布局智慧体育服务枢纽，通过ISO 20121可持续赛事管理体系及GB/T 29490知识产权管理认证。采用区块链技术搭建体育资产交易平台，赛事版权确权效率提升89%，场馆能耗监测系统每年减少碳排放超1200吨，形成绿色体育管理标准范式。

实施全球化资源链接战略，建立覆盖35国的体育产业协作网络，在墨尔本、柏林设立区域运营中心，与阿里体育、腾讯电竞共建数字赛事生态圈。签约中国篮协作为战略合作伙伴，与国际体育仲裁院联合开发赛事纠纷智能调解系统，通过“管理标准化+服务定制化”双引擎驱动，年度服务赛事规模突破800场次。

践行“体育普惠”社会责任，发起“乡村运动振兴计划”，开发少数民族传统体育数字化保护平台等6类文化项目，在革命老区建设18个智慧体育服务站。设立“明日之星”体育管理奖学金，培养数字化赛事管理人才超900名，用专业服务缩小城乡体育资源鸿沟。

面对体育产业4.0浪潮，澳客将深化“元宇宙赛事管理”战略，整合NFT数字藏品、AI解说生成技术构建虚拟赛事运营平台，开创虚实共生的体育管理新模式，推动全球体育治理体系向数字化、智能化方向演进。